* Geef uw ‘Gebruikersnaam (e-mail)’ en ‘Wachtwoord’ in en klik op inloggen.
* Via de balk links ‘categorie selecteren’, kan u het gewenste artikel selecteren en uw bestelling plaatsen via de winkelwagen. Klik nu op de 'Winkelwagen' (bovenaan rechts) en zo komt u op de winkelwagenpagina. Geef voor de desbetreffende producten hun aantallen in. Klik dan op ‘Updaten winkelwagen’ alvorens door te gaan. Indien u nog andere producten wenst toe te voegen (die zich niet in uw favorieten bevinden), gelieve deze dan eerst bij te plaatsen door ‘Verder winkelen’ te klikken. Wenst u een product toe te voegen aan uw ‘Favorieten’ gelieve te klikken op de gele ster en deze worden toegevoegd. Op het detailniveau met zoom foto. Hier gaat u een link vinden ‘Toevoegen aan favorieten’. Klik deze aan en deze zal mede verschijnen bij uw ‘Favorieten’. Gedaan met winkelen, voorgaande procedure herhalen om de aantallen juist te zetten.
* Klopt uw bestelling, gelieve deze dan te bevestigen met de knop ‘Doorgaan’.
* Nu bevindt u zich op de checkout pagina. Hier kan u het leveringsadres, referentienummer en eventueel de persoon invullen voor wie de te bestellen goederen zijn. Bent u klaar met deze gegevens, gelieve deze dan te bevestigen met de knop ‘Doorgaan’.
* Nu bevindt u zich op de 2de checkout pagina. Hier kan u eventueel opmerkingen invullen. Tevens selecteert u hier uw betalingsmethode en vergeet vooral niet om ‘Ik ga akkoord met de gebruiksvoorwaarden van deze website’ aan te vinken. De gebruiksvoorwaarden vindt u onder de ‘Algemene voorwaarden’. Bent u klaar met deze gegevens, gelieve deze dan te bevestigen met de knop ‘Bestelling plaatsen’.
* Eenmaal bevestigd is uw bestelling geplaatst en wordt deze geleverd de volgende werkdag, indien besteld voor 17u.
* Vergeet niet uit te loggen (bovenaan de website ‘Uitloggen’) alvorens de website te verlaten
* Indien u reeds eerder bestelde, kan u via ‘overzicht van uw vorige aankopen’ uw orderhistorie bekijken en reeds vroeger bestelde artikelen opnieuw bestellen
Wat zijn de verzendkosten?
Bij een bestelling boven 100€ (excl. BTW) worden geen verzendkosten aangerekend. Voor bestellingen onder de 100€ rekenen wij 10€ verzendkosten
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen voor 17u worden, indien de artikelen in voorraad zijn, de werkdag daarop geleverd
Wat indien ik mijn gegevens wil veranderen?
* Inloggegevens - Wachtwoord - Bedrijfsgegevens - Afleveradres - Factuur naar ander e-mailadres kunnen veranderd of toegevoegd worden.
* Log in op ‘Log in uw account’.
* Druk op ‘Uw gegevens’ om het volgende te veranderen of toe te voegen:
- Wachtwoord
- Bedrijfsgegevens
- Inloggegevens
- Factuur naar ander e-mailadres
* Druk op ‘Afleveradressen’ om een ander afleveradres in te geven.
* Zijn de nodige aanpassingen gebeurd. Gelieve op ‘Registreren’ te klikken om de veranderingen door te voeren.
* Vergeet niet uit te loggen (bovenaan de website ‘Uitloggen’) alvorens de website te verlaten.
Wat te doen als ik een klacht heb over een bestelling?
Klik OFFICE gaat met de grootst mogelijke zorg om met uw bestelling. Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben over een bestelling, dan verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zorgen dan voor een passende oplossing